解读肯德基的伪秒杀营销案

事件概述
    肯德基4月6日当日在淘宝网上，分时段推出网络秒杀优惠，其“半价全家桶”优惠受到最多关注。但就在第一轮秒杀尚未结束，肯德基官方就单方面终止了此次活动。于是一个本该皆大欢喜的活动，最终演变成顾客与门店僵持的局面。从而也引起了各大媒体及各方人士的热议。
创造记录
       淘宝秒杀活动自推出以来，引起了网友浓厚兴趣。此次活动，成为淘宝秒杀推出以来的第一次由活动官方单方面如此迅速结束的第一案。
引起热议，各方观点

消协

 北京市消协相关人士表示，从目前获得的信息上看，肯德基的做法有不当之处，“根据《消法》相关规定，商业经营者不能单方面变更公告或信息，这与‘本活动解释权归主办方所有’的霸王条款是同一个道理。”

    《每日经济新闻》记者从中消协获悉，目前还没有接到消费者的有关投诉，但不排除各地消协获得投诉还未反映的情况。中消协相关人士表示从未见过此类纠纷，觉得不可思议。
 

消费者及网友
 
感觉被忽悠，肯德基的忽悠很强大，看来赵本山的忽悠也不过如此。
秒杀活动，如果玩不起请不再玩，哥很受伤。

业内人士

1、有业内人士指出，肯德基采取优惠券的方式早已是很寻常的事，本次优惠券秒杀事件引起的广泛争议，表明这次肯德基以“假冒优惠券”来解释的说法显然不能令人信服。

2、从营销策划的角度来讲，克莱登大学教授等营销人士认为，原本只是实体企业对电子商务平台的应用活动，但现在更像是一起伪秒杀营销案。单方面说开始，又单方面说结束就结束，本应该严肃的企业承诺式的优惠活动，有点像是在玩过家家。
        试想，腾讯QQ承诺免费，现在拥有3亿用户，如果官方马上说，现在要对所有用户收费，这会是什么结果；网易作为中国最大的免费邮件服务提供方，如果现在说要对所有用户收费，这会是什么结果；千怀网承诺免费，如果现在说要对所有用户收费，会是什么结果；淘宝说现在要对所有用户收费，又会是什么结果。这些假想虽然看起来与肯德基事件，有比较大的差别，但他们的共同点，都是把承诺给用户的利益单方面收回，本质上没多大差别。

3、“向公众公布更加详细的调查说明，一个简单的告示只能让人产生更多的疑问和不满情绪。”有营销专家认为，肯德基策划的这起活动显然没有考虑周全，特别是对于全球知名快消企业出现的这类事件，并且事后处理令人产生更多的疑问和不满，有失一个全球性的著名快消企业的形象。
犀利观点
       有网友说，其实很多人都知道，肯德基这类垃圾食品，在发达国家是很不入流的。但在中国却有如此大的吸引力，从此次事件引起的关注度就可见一斑。垃圾食品人气超高，大人小孩都争相购买，让很多老外很不理解。希望实现民族复兴强大的进程能走得快点，虽然其中还存在不少问题。